胥明文化：品牌營銷粉絲化

如今品牌營銷正在經曆變革，其中(zhōng)有一(yī)個很重要的點在于「從消費(fèi)者買單的品牌走向粉絲簇擁的品牌」。正因如此，品牌營銷的結果更大(dà)程度來說，不應該再以消費(fèi)者爲導向，而是粉絲。

1. 品牌營銷粉絲化

在過去(qù)，購買商(shāng)品的都被稱作消費(fèi)者，但如今，當購買商(shāng)品的人群變成了粉絲，交易完成恰恰隻是一(yī)個開(kāi)始，品牌希望粉絲能夠持續關注自己，并且成爲自己新産品、新服務的使用者。

我(wǒ)們可以嘗試着把「認知(zhī)、認同、認購」當成三個要素，按着「消費(fèi)者」和「粉絲」的認購方式進行區分(fēn)，就會發現。

作爲忠誠消費(fèi)者行爲：用戶是理智消費(fèi)，也許低價折扣和9塊9包郵才是真實的購買理由；作爲粉絲的行爲：用戶是癡迷消費(fèi)者，購買沒有過多理智消費(fèi)權衡，靠價值觀吸引；忠誠消費(fèi)者又(yòu)是粉絲的行爲：用戶長期且穩定地進行消費(fèi)；不是粉絲也不是忠誠消費(fèi)者的行爲：用戶是偶然性或沖動地消費(fèi)。

 因此，作爲品牌要深知(zhī)「把消費(fèi)者變成粉絲」的營銷理念轉化，你的品牌有多少粉絲，證明了你的品牌被多少人喜歡，也代表了你的品牌是否更具生(shēng)命力。

2. 消費(fèi)者大(dà)規模圈層化

當品牌越來越清晰自己的用戶畫像之後，關于性别、年齡、區域、審美喜好和消費(fèi)能力的不同，自然會被品牌切割在不同的分(fēn)配中(zhōng)，也直接導緻了消費(fèi)者大(dà)規模的圈層化。因此，品牌都在從全民營銷走向圈層營銷。

品牌本身是核心價值主張的反複沉澱，對消費(fèi)者的洞察顆粒度愈發精細，畫像越發清晰，也越來越聚焦。品牌必須擁抱各自圈層的數據顆粒，打造屬于品牌自己的圈層陣地，通過口碑傳播影響更多的消費(fèi)者，而這一(yī)切必然是建立在消費(fèi)者成爲品牌粉絲的基礎之上。

3. 用戶消費(fèi)情感化

營銷大(dà)師菲利普·科特勒曾說，「偉大(dà)的品牌是公司維持超額利潤的唯一(yī)途徑。偉大(dà)的品牌代表了感性收益，而不僅僅是理性收益」。在同質化競争的今天，大(dà)家在物(wù)理功能上差不多，我(wǒ)們制造更多的态度聯想，才能在用戶心理上實現認知(zhī)區隔。

隻有當品牌越來越有情感化屬性，人的情感也自然會随之走向商(shāng)品化，粉絲經濟是其中(zhōng)的一(yī)道橋梁，粉絲型品牌的建立就賦予了品牌/産品更具廣度的營銷延伸。

胥明文化品牌營銷業務緻力于幫助品牌打造粉絲圈層，實現品牌的長久效益。具體(tǐ)體(tǐ)現爲以下(xià)幾點：

1）與用戶共同創造品牌。提升粉絲的參與度，邀請粉絲參與品牌建設，一(yī)起去(qù)創造價值與傳遞價值，超出簡單的「買賣」關系；

2）注重用戶體(tǐ)驗。品牌要不斷提升用戶的關注度與體(tǐ)驗感，形成良好的口碑，讓用戶自主幫助品牌進行裂變傳播；

3）打造品牌的IP。品牌的IP如同一(yī)個代言人，傳遞品牌折射的價值觀，讓IP爲品牌服務；

4）滿足其物(wù)質+精神需求。品牌要有自己的精神内核，從營銷觸點開(kāi)啓，從産品觸點落地。

在胥明看來，品牌與消費(fèi)者之間是共生(shēng)的關系，當消費(fèi)者成爲了粉絲，當消費(fèi)者品牌成爲了粉絲品牌，TA們之間價值鏈接也随之完成了進一(yī)步叠代升級。這種品牌營銷理念也使得胥明成爲各大(dà)品牌競相選擇和信賴的合作夥伴，成爲行業内專業的一(yī)站式數字化整合營銷服務供應商(shāng)。