胥明【一(yī)站式解決方案】助力品牌商(shāng)開(kāi)拓億萬市場
伴随着時代的發展,單一(yī)的産品供應已經不能滿足企業營銷和員(yuán)工(gōng)關愛禮品的需求,他們期待優化企業的采購流程,更注重禮贈的效果,他們更期待你給他們一(yī)個整合服務方案。
胥明文化可提供一(yī)體(tǐ)化禮贈品定制業務,公司依托7年服務經驗,助力品牌客戶開(kāi)拓企業營銷禮品與員(yuán)工(gōng)福利采購新市場,提供項目策劃,平台開(kāi)發,産品供應,電(diàn)商(shāng)運營、物(wù)流配送,售後服務的一(yī)站式解決方案,助力您無憂銷售,共同開(kāi)拓億萬市場!
發展迄今,胥明累計服務了近萬家知(zhī)名企業客戶,包括a2至初奶粉、李錦記、SPES、朝日唯品、美迪斯等行業知(zhī)名品牌和企業。
好的營銷禮品不僅僅是一(yī)份回饋,更是通過禮品的贈送表達企業對客戶的用心,提升客戶對企業的認同;所以胥明文化考慮的不僅僅是單一(yī)産品的贈送,更是從整體(tǐ)服務爲客戶帶去(qù)優質的生(shēng)活體(tǐ)驗;成立項目組、人群需求精準分(fēn)析、商(shāng)品規劃、方案策劃、産品供應、物(wù)流配合及售後服務。
01項目立項
通過對客戶前期需求了解,成立項目組,包括項目經理、産品采購、産品設計、方案策劃、平面設計等人員(yuán),實現無障礙溝通,形成積極響應機制,爲該企業進行優質服務。
02需求調研
根據企業提供信息及胥明的市場調研,制作調研問卷,設定1000+題目,對用戶需求進行精準調研,了解客戶禮贈需求,包括人群基本屬性、産品類别、品牌、工(gōng)藝、包裝、體(tǐ)積、款式、實用性……全方位了解客戶需求,力争所贈送禮品送到客戶心坎上,讓客戶滿意甚至感動。
03商(shāng)品規劃
通過調研,根據用戶需求,進行整體(tǐ)商(shāng)品規劃,包括産品品牌、品類、贈送場景等等,共提供多款産品資(zī)料。
04産品設計
專業産品設計師,根據企業元素進行産品原創設計,極具品牌格調,并符合受贈者審美及使用需求。
05方案展示
專業平面設計與策劃對用戶需求精準分(fēn)析,對企業禮贈需求及人群需求進行深度分(fēn)析,結合産品本身特色進行诠釋和方案輸出。
06生(shēng)産安排
從樣品統籌(工(gōng)藝确定、産品拍照、客戶簽樣)到生(shēng)産安排(試産、确定生(shēng)産流程合理性、大(dà)規模生(shēng)産)派駐專業質檢人員(yuán)進行産品質量及貨期把控,保證按照客戶需求保質保量完全産品交付。
07物(wù)流配送
根據客戶需求支持批量送貨和一(yī)件代發,強大(dà)的倉儲物(wù)流系統快速、安全,讓客戶更加省心。全國各地建立電(diàn)商(shāng)倉儲基地,一(yī)周7天,工(gōng)作日24小(xiǎo)時内發貨,全國配送,當天訂單當天發貨當天物(wù)流單号上傳,7天無理由免運費(fèi)退換貨,提升客戶體(tǐ)體(tǐ)驗。
08售後服務
爲該項目成立大(dà)客戶一(yī)對一(yī)服務體(tǐ)系,實現主動跟進、主動解決、主動關懷、定期回訪,6*12小(xiǎo)時在線服務,首次響應不超過20秒,減少客戶等待時間,提升客戶滿意度。
通過以上一(yī)體(tǐ)化服務,優化該企業禮贈品采購發放(fàng)流程,減少企業禮贈品采購發放(fàng)人力物(wù)力成本;通過極緻的用戶需求分(fēn)析及商(shāng)品規劃、設計提高客戶對品牌的認知(zhī),提升客戶體(tǐ)驗及滿意度,帶動品牌營銷。
胥明文化行業内領先開(kāi)創一(yī)站式解決方案,隻要你有客戶,其它的全部幫你做好,無憂銷售,終端企業滿意,收禮人滿意,真正實現可持續化銷售!